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Skype es un software que incluye servicios de mensajeria instantanea (como Yahoo Messenger, MSN Messenger, ICQ) y telefonica VoIP. La telefonia VoIP permite establecer comunicaciones tipo "telefono" entre dos computadoras conectadas a Internet ( o una red local ) si ambas poseen altavoces y microfono.La gran ventaja de Skype respecto a utilizar un telefono fijo o movil es su coste. Cuando se establece una comunicación entre dos usuarios usando Skype es gratuito independientemente de que se hallen en la misma ciudad o esten separados por miles de kilometros o incluso en otro continente.Es un método muy beneficioso para todas aquellas personas que por motivos profesionales o personales estan separados de su familia, amigos o seres queridos. En el entorno latinoamericano en que tan habitual es la emigración por motivos laborales es una alternativa a considerar para mantener la comunicación con ellos.

Skype es un software ya consolidado, y asi como inicialmente la calidad de la voz no era muy buena en la comunicación entre paises distantes y se entrecortaba, la mejora global en las comunicaciones y  el software ha hecho que hoy en dia, sea tan fiable y segura como la comunicación telefónica usando las redes de telefonía.En sus comienzos Skype solo comunicaba computadoras que dispusiesen de su software, pero ya hace años que permite poder marcar casi cualquier numero de telefono del mundo tanto sea fijo como movil con lo que las posibilidades de conectar se han incrementado sobre todo en los casos de acceso a zonas remotas o donde Internet no ha penetrado mucho. En este caso la llamada tendrá un precio similar a una llamada fija que se realizase en el pais de destino. Esto es especialmente util en los casos que la persona a contactar no tenga acceso a una conexión internet. La horquilla de precio habitual es de 0,025US$/min a 0,825US$/min para las llamadas. Estos precios en cualquier caso son muy inferiores a los que se pagarian con las llamadas internacionales, e incluso en muchos casos los precios son inferiores a los que se pueden obtener con las tarjetas de llamadasa internacionales . El uso de Skype se puede realizar tambien desde muchos cybercafes de todo el mundo, en este caso es recomendable que dispongan de cabinas individuales para conectarse, por cuestiones de privacidad y ruido de fondo.Para utilizar Skype basta aceder a su página web www.skype.com, descargar el software, instalarlo y crear una cuenta. Caso de utilizar la comunicación entre skype, el receptor deberá de informar de su cuenta para poder establecer la comunicación. En este caso si se dipone de camara se puede realizar tambien videoconferencia.Un nuevo servicio muy interesante que tambien dispone es un buzón de voz, que con un coste aproximado de unos 28US$ anual permite que otros usuarios nos dejen mensajes de voz cuando no estemos conectados al servicio.