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Durante muchos años a los viajes aéreos se le considera más seguro que viajar en tierra, dejando de lado un accidente de avión para casos muy raros. Este fue el caso hasta el 11 de septiembre 2001: el ataque de secuestro por algunos terroristas en los edificios del World Trade Centre en Nueva York, EE.UU. Este fue el ataque más devastador en la industria de la tarifa aérea. La mayoría de personas han perdido la confianza de volar después de este incidente y aplazan sus vacaciones para viajar al extranjero. Desde el ataque contra el World Trade Center, la mayoría de las aerolíneas están teniendo pérdidas y una solución que han ideado para fomentar el transporte aéreo es un concepto llamado código de promoción de los boletos de avión. 

La mayoría de los códigos de promoción de los boletos de avión se encuentran en los sitios en línea de las compañías aéreas. El principal objetivo de las aerolíneas es asegurarse de que el cliente sepa todo acerca de sus nuevas ofertas y cualquier nueva información sobre los nuevos aviones que vuelan a destinos nuevos. De esta manera no sólo el cliente recibirá un descuento en sus viajes por vía aérea, al escribir el código de promoción de los boletos de avión, sino que también estará informado sobre las nuevas promociones de la línea aérea y otros acontecimientos de esa nueva aerolínea. Al poner los códigos de promoción de las boletos de avión, muchas líneas aéreas han logrado aumentar la conciencia acerca de los viajes aéreos de muchos viajeros.  

Algunas líneas aéreas han dado incluso descuentos en reservas de hoteles selectos para sus clientes mediante la inclusión que ofrecen aparte de los descuentos para los viajes en avión debido a los códigos de promoción. Los hoteles puestos en estas ofertas son por lo general superiores y esto hará que los clientes quieren utilizar su código de promoción de transporte aéreo para recibir el descuento. Es ventajoso tanto para las aerolíneas y los hoteles, como las líneas aéreas obtienen más beneficios con el número de personas que vuelan a su vez aumenta el beneficio para el hotel que también gana con el creciente número de turistas que llegan.           

Algunos códigos de promoción en tarifas aéreas se envían a los clientes a través de boletines informativos. Los usuarios pueden suscribirse al boletín, que se envían bien a través de e-mail o por correo. Estos boletines por lo general consisten sobre los sucesos de una nueva aerolínea y sobre sus ofertas. Una de las maneras más populares para atraer a gente a través de boletines informativos son los estudiantes que van a estudiar en el extranjero. Estas compañías envían un boletín que contiene los códigos de promoción a los estudiantes unas semanas antes del verano o las vacaciones de invierno. De ahí que un gran porcentaje de los estudiantes utilizan el código de promoción de avión que da las mejores tarifas y viajan a través de que las líneas aéreas. Esta es una situación ganar-ganar para ambas partes ya sea en las aerolíneas, donde se formulan las mejores tarifas ya que tendrán una gran cantidad de estudiantes que viajan en él, y los estudiantes también gastan menos dinero en el vuelo de regreso a casa.